Условия за ползване

Условия за ползване:

1. Общи условия за онлайн резервации.
Посочените условия са валидни при резервиране на хотелско настаняване през централната резервационна платформа на E&E Enterprices LTD – http://elenahotelarbanasi.com. В случай, че са налични промоционални цени е възможно да бъдат валидни допълнителни условия за плащане и политика за анулации, като те са неразделна част от описанието на конкретната оферта.
Предлаганите цени на хотелско настаняване са валидни единствено и само в момента на вашето посещение в секцията за „Резервации“. Те подлежат на промяна и са зависими от заетостта на конкретния хотел. E&E Enterprices LTD си запазва правото да откаже постъпила, потвърдена и платена резервация в случай на непредвидена ситуация.

2. Цени.
Цените на хотелско настаняване подлежат на промяна във всеки един момент и могат да бъдат повлияни от заетостта на хотела и търсенето в различните периоди от годината. Всички цени за хотелско настаняване в резервационната платформа включват ДДС. Цената за Вашия престой е гарантирана след завършване на резервационния процес и получаване на потвърждение с номер на резервация и предплащане.E&E Enterprices LTD си запазва правото да анулира потвърдена и платена резервация, в случай на установена злоупотреба.
Избраната от Вас крайна цена е на човек, на ден и за конкретното помещение, с включен туристически данък и ДДС. В случай, че по времето на Вашия престой използвате допълнителни услуги, които не са посочени в описанието на избрания тип стая и оферта /консумация в заведения, паркинг, минибар и др. /, то следва те да бъдат заплатени на място в хотела.
Промоционалните цени за хотелско настаняване не могат да бъдат комбинирани с други актуални оферти или отстъпки. Цените не включват комисионна за туроператори или други лица.

3. Условия за плащане и политика за анулации на резервации във хотел „Елена“.
Резервацията Ви се счита за потвърдена след заплащане на изискуемия депозит посочен в резервационната бланка или съответната оферта. Резервацията може да бъде гарантирана с кредитна карта или предплатена по банков път. Банковите сметки в BGN и EUR на всеки един от хотелите са изписани в потвърждението на резервацията.
Безплатна анулация на резервацията е възможна до 7 дни преди датата на настаняване. След изтичането на този срок първата нощувка се задържа.
При неявяване по съответна резервация се задържа цялата сума по авансовото предплащане.

При необходимост от връщане на сума платена с карта,  възстановяването ще бъде направено само по картата, с която е платено.

4. Политика за защита на личните данни.
E&E Enterprices LTD се явява администратор на лични данни по смисъла на ЗЗЛД и обработва личните данни на Потребителя за изпълнение на своите задължения във връзка с извършената от Потребителя резервация.
Политиката за защита на личните данни на E&E Enterprices LTD урежда вида на информация, която се събира от Потребителите, начина на нейното събиране и целите на нейното използване.
Предоставените лични данни са напълно защитени и се използват с цел маркетингов анализ и по-добро разбиране на потребностите на Потребителите и съответно подобряване на качеството на предлаганото обслужване. Без личните данни на потребителите интернет резервационната система не би могла да се използва за извършване на резервации.
E&E Enterprices LTD не предоставя името и е-майл адреса, който потребителят е посочил при извършване на резервацията, на трети лица с цел изпращане на търговска информация..

5. Фирмени данни

Име: „Е и Е Ентърпрайсиз“ ООД

ЕИК 204750766

тел. +359 893431111

elena_arbanasi@abv.bg